[转帖]经典小故事

[这个贴子最后由一生逍遥在 2005/08/05 10:48pm 第 1 次编辑]


共67篇，下载起来，慢慢看吧（右键另存）

这么长你们看完了不呀

天`~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

下面引用由我是中国人在 2005/08/06 12:36pm 发表的内容：
好多啊！！逍遥兄。看不过来了。

慢慢来，用心领会！没有拿来用的哲理是一堆废纸。
这个是另一个论坛的朋友收集、整理、评论的！我只是“剽窃”一下。

好多啊！！逍遥兄。看不过来了。

受累了．
不错的东西

好猎者
    齐国有一个喜欢打猎的人，花费许多时间去打猎，结果却是一无所获，回家之后觉得愧对家人，出门又觉得对不起邻里好友，他仔细琢磨为何自己老是猎不到猎物，最后才明白是因为猎狗不好，可是因为家穷没办法得到好的猎狗，于是他想回到自己田里努力耕种，有收获之后便可买一只好的猎犬，等到有一只好猎犬时，便容易捕获野兽，达成自己成为一个好猎人的心愿。
　　“工欲善其事，必先利其器”，但是应该具备哪些器具，才能善其事呢？这可能是更重要的课题。
　　很多企业，员工每天辛苦忙到晚，领导者也是天天加班又加班，可惜效益就是上不去？为什么？基础建设没打好，员工技能低，管理制度不完善等等，都可能是根源所在。
　　全心投入事业经营的企业家唯有不断反复思考这个问题，摸索出答案，最后方能成功。
　　为了达到目标，暂时走一走与理想背弛的路，有时却正是智慧的表现。

不辩而明
    汉代公孙弘年轻时家贫，后来贵为丞相，但生活依然十分俭朴，吃饭只有一个荤菜，睡觉只盖普通棉被。就因为这样，大臣汲黯向汉武帝参了一本，批评公孙弘位列三公，有相当可观的俸禄，却只盖普通棉被，实质上是使诈以沽名钓誉，目的是为了骗取俭朴清廉的美名。
　　汉武帝便问公孙弘：“汲黯所说的都是事实吗？”公孙弘回答道：“汲黯说得一点没错。满朝大臣中，他与我交情最好，也最了解我。今天他当着众人的面指责我，正是切中了我的要害。我位列三公而只盖棉被，生活水准和普通百姓一样，确实是故意装得清廉以沽名钓誊。如果不是汲黯忠心耿耿，陛下怎么会听到对我的这种批评呢？”汉武帝听了公孙弘的这一番话，反倒觉得他为人谦让，就更加尊重他了。
　　公孙弘面对汲黯的指责和汉武帝的询问，一句也不辩解，并全都承认，这是何等的一种智慧呀！汲黯指责他“使诈以沽名钓誉”，无论他如何辩解，旁观者都已先入为主地认为他也许在继续“使诈”。公孙弘深知这个指责的份量，采取了十分高明的一招，不作任何辩解，承认自己沽名钓誉。这其实表明自己至少“现在没有使诈”。由于“现在没有使诈”被指责者及旁观者都认可了，也就减轻了罪名的份量。公孙弘的高明之处，还在于对指责自己的人大加赞扬，认为他是“忠心耿耿”。这样一来，便给皇帝及同僚们这样的印象：公孙弘确实是“宰相肚里能撑船”。既然众人有了这样的心态，那么公孙弘就用不着去辩解沽名钓誉了，因为这不是什么政治野心，对皇帝构不成威胁，对同僚构不成伤害，只是个人对清名的一种癖好，无伤大雅。
　　以退为进，这是一种大智慧。特别是领导人，在这方面如果运用得好，更能受益匪浅。作为一个团队的领袖，受大众至少是团队内部成员的关注程度肯定会高于一般人。而有些人可能对情况不怎么了解又喜欢乱下结论，甚至有时候会有一些莫须有的罪名加到头上，这时候你去辩解反而会让人觉得你心中有鬼，即便最后得到澄清也极可能给旁人一种不好的印象，更何况有时候你无意之中真的会犯一些错误。
　　对没有的事情不置可否，事情终会有水落石出的一天，那时候你不是可以得到更多人的尊敬吗？有什么小错就承认了也没什么大不了，人家反而会觉得你人格高尚，勇于承认错误更易得到大家的谅解，而且一个光明磊落的人即使错又能错到哪里去呢？
　　不辩自明，一种极好的公关技巧。
　　作战如治水一样，须避开强敌的锋头，就如疏导水流；对弱敌进攻其弱点，就如筑堤堵流。(孙子兵法)

捕鼠之猫
   
    一个越国人为了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的猫，这只猫擅于捕鼠，也喜欢吃鸡，结果越国人家中的老鼠被捕光了，但鸡也所剩无几，他的儿子想把吃鸡的猫弄走，作父亲的却说：“祸害我们家中的是老鼠不是鸡，老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣物，挖穿我们的墙壁损害我们的家具，不除掉它们我们必将挨饿受冻，所以必须除掉它们！没有鸡大不了不要吃罢了，离挨饿受冻还远着哩！”
　　金无足赤，领导者对人才不可苛求完美，任何人都难免有些小毛病，只要无伤大雅，何必过分计较呢？最重要的是发现他最大的优点，能够为企业带来怎样的利益。比如，美国有个著名的发明家洛特纳，虽然酗酒成性，但是福特公司还是诚恳邀约其去福特公司工作，最后，此人为福特公司的发展立下了汗马功劳。
　　现代化管理学主张对人实行功能分析：“能”，是指一个人能力的强弱，长处短处的综合；“功”，是指这些能力是否可转化为工作成果。结果表明：宁可使用有缺点的能人，也不用没有缺点的平庸的“完人”。
　　Burn not your house to rid it of the mouse.不能为了吓走耗子而烧了房

拍头决策
   
   《梦溪笔谈》记载：海州知府孙冕很有经济头脑，他听说发运司准备在海州设置三个盐场，便坚决反对，并提出了许多理由。后来发运使亲自来海州谈盐场设置之事，还是被孙冕顶了回去。当地百姓拦住孙冕的轿子，向他诉说设置盐场的好处，孙冕解释道：“你们不懂得作长远打算。官家买盐虽然能获得眼前的利益，但如果盐太多卖不出去，三十年后就会自食恶果了。” 然而，孙冕的警告并没有引起人们的重视。
　　他离任后， 海州很快就建起了三个盐场，几十年后，当地刑事案件上升，流寇盗贼、徭役赋税等都比过去大大增多。由于运输、销售不通畅，囤积的盐日益增加，盐场亏损负债很多，许多人都破了产。这时，百姓才开始明白，在这里建盐场确实是个祸患。
　　一时的利益显而易见，人们往往趋利而不考虑后果。 这种现象，古今皆然。看到什么行当赚钱，就一窝蜂而上， 结果捷足先登者也许能获利，步入后尘者往往自食恶果。 这样的例子可以说是数不胜数。
　　作为一个企业的经营者，在制定一个经营决策的时候，一定要综合考虑各方面的因素，而不能被一时的利益蒙蔽了眼睛。
　　一个团队的领导一定要学会发挥集体的力量，特别是做事关企业命运的决策的时候。万万不可因头脑一时发热，拍拍脑袋就制定个错误决策而毁掉自己经营一生的成果呀。
　　决策时拍脑袋，指挥时拍胸脯，失误时拍大腿，追查时拍屁股。这种“四拍”型领导需要反思了。

高瞻远瞩
    识，指认识。从思维的深度来看，识是指人的远见卓识，是对事物发展的预见和认识的深度。
　　曾经有两个企业都想在某郊区投资地产，并各派了专人前去调查那里的情况。结果A企业的人在考察之后，向公司报告说：“那里人口稀少，房产业发展机会渺茫，房子修好了也没有人来住。”而B企业的人则在考察之后，向公司报告说，“该地虽然人口稀少，但那里环境优雅，人们厌倦了城市的喧嚣，定会喜欢在那里安置生活。”果然不出B企业的所料，随着城市包围农村，城里人越来越向往农村生活，尤其是一些农家乐，办得更是如火如荼。所以B企业的投资是明智的。
　　A企业的人员鼠目寸光，只看见眼前事物的表象，而B企业的人却高瞻远瞩，从表象里预见到未来。B企业的远见卓识远远高于前者。如果一个企业的领导像A企业的人一样近视，那么他的动作很可能都是短期行为，而如B企业那样见识过人，眼光放长远一点，就能使企业获得长远的利益。
　　真正有所成就的人，必须学会思考，而不要因循旧制。

放虎不一定归山
   《魏书侯渊传》载，北魏大都督侯渊，率领七百骑兵，疾奔袭击拥兵数万的葛荣部将韩楼。他孤军深入敌方腹地，带着一股锐气，在距韩楼大本营一百多里地之处，将韩楼的一支五千余人的部队一下子就打垮了，还抓了许多俘虏。侯渊没有将俘虏当“包袱”背，而是将他们放了，还把缴获的马上口粮等东西都发还给他们。侯渊的部将都劝他不要放虎归山，以免增加敌人的实力。侯渊向身边的将士们解释道：“我军仅有七百骑，兵力十分单薄，敌众我寡，无论如何不能和对方拼实力、拼消耗。我将俘虏放归，用的是离间计，使韩楼对他们疑心，举棋不定，这样我军便能趁机攻克敌城。”将士们听了这番话，才恍然大悟。
　　侯渊估计那批释放的俘虏快回到韩楼占领的蓟城了，便率领骑兵连夜跟进，拂晓前就去攻城。韩楼接纳曾被俘过的这批部下时，就有些不放心，当侯渊紧接着就来攻城时，便怀疑这些放回来的士兵是给侯渊当内应的。他由疑而惧，由惧而逃，弃城而去没多远，就被侯渊的骑兵部队追上去活捉了。
　　作为一个团队的领路人，有时候为了取得竞争的胜利还真的需要一些谋略。在自己处于不利地位的时候，采用瓦解对方士气，破坏对手团结确实是一招妙棋。而作为一个在市场上领先的企业来说，众多的竞争对手都对你虎视眈眈，特别是作为一个企业的管理者，人家可能正对你进行深入的剖析呢，研究你的爱好，然后有针对性地采取一些策略，如果不小心防范，可能就会有和韩楼一样的遭遇了。
　　“知己知彼，百战不殆”，认清对手固然重要，有时候真正地分析了解自己却更为要紧。
　　为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。

令出必行
   《左传》记载：孙武去见吴王阖闾，与他谈论带兵打仗之事，说得头头是道。吴王心想，“纸上谈兵管什么用，让我来考考他。”便出了个难题，让孙武替他*练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女，让吴王的两个宠姬担任队长。
　　孙武将列队*练的要领讲得清清楚楚，但正式喊口令时，这些女人笑作一堆，乱作一团，谁也不听他的。孙武再次讲解了要领，并要两个队长以身作则。但他一喊口令，宫女们还是满不在乎，两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道：“这里是演武场，不是王宫；你们现在是军人，不是宫女；我的口令就是军令，不是玩笑。你们不按口令*练，两个队长带头不听指挥，这就是公然违反军法，理当斩首!”说完，便叫武士将两个宠姬杀了。
　　场上顿时肃静，宫女们吓得谁也不敢出声，当孙武再喊口令时，她们步调整齐，动作划一，真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅，吴王正为失去两个宠姬而宛惜，没有心思来看宫女*练，只是派人告诉孙武：“先生的带兵之道我已领教，由你指挥的军队一定纪律严明，能打胜仗。”孙武没有说什么废话，而是从立信出发，换得了军纪森严、令出必行的效果。
　　做人难，做个优秀的管理人才更难。特别是担任管理职务的中层干部，往往会遇到孙武这样的问题，制定一些政策出来在推行的时候却因为触及了一些人的旧有利益而无法施展。这些人或者是比自己职位更高，或者有很多自己开罪不起的背景，他们形成的阻碍会让你进退两难。
　　正所谓“慈不掌兵”，管理者就应该坚持正确的原则，虽然推行的结果可能是得罪一些高层人士导致自己的职位不保，但如果你的政策推行不下去那你的前途同样玩完。这就是我们通常所说的机会成本，它所运用的就是经济学最常用的一种理论：博弈论。其实只要你真正是客观公正地执行政策，而不是过多纠缠于自己的私利，你成功的机会还是很大的。
　　作战之计已定便执行，决定发兵便马上行动；将帅不需怀疑计划，士兵也不需乱想心疑。

明辩时势
    宋代沈括所著《梦溪笔谈权智》中，讲了这样一个故事：北宋名将曹玮有一次率军与吐蕃军队作战，初战告胜，敌军溃逃。曹玮故意命令士兵驱赶着缴获的一大群牛羊往回走。牛羊走得很慢，落在了大部队后面。有人向曹玮建议，“牛羊用处不大，又会影响行军速度，不如将它们扔下，我们能安全、迅速赶回营地。”曹玮不接受这一建议，也不作任何解释，只是不断派人去侦察吐蕃军队的动静。吐蕃军队狼狈逃窜了几十里，听探子报告说，曹玮舍不得扔下牛羊，致使部队乱哄哄地不成队形，便掉头赶回来，准备袭击曹玮的部队。
　　　曹玮得到这一情报，便让队伍走得更慢，到达一个有利地形时，便整顿人马，列阵迎敌。当吐蕃军队赶到时，曹玮派人传话给对方统帅：“你们远道赶来，一定很累吧。我们不想趁别人劳累时占便宜，请你让兵马好好休息，过一会儿再决战。”吐蕃将士正苦于跑得太累，很乐意地接受了曹玮的建议。等吐蕃军队歇了一会儿，曹玮又派人对其统帅说，“现在你们休息得差不多了吧？可以上阵打一仗啦!”于是双方列队开战，只一个回合，就把吐蕃军队打得大败。
　　这时曹玮才告诉部下：“我扔下牛羊，吐蕃军队就不会杀回马枪而消耗体力，这一去一来的，毕竟有百里之遥啊!我如下令与远道杀来的吐蕃军队立刻交战，他们会挟奔袭而来的一股锐气拼死一战，双方胜负难定；只有让他们在长途行军疲劳后稍微休息，腿脚麻痹、锐气尽失后再开战，才能一举将其消灭。”
　　一个优秀的领导人一定有一套好办法去判定市场上自己与竞争对手的优劣形势。如果自己处于优势，怎么都能将对手挤出竞争领域当然是最好不过的了，关键是很多时候是胜负难料的，你对击败竞争对手根本没有什么把握，市场也看不出来对自己的公司多么有利，怎么办？
　　最重要的一件工作就是收集竞争对手的商业情报，这对你做出明确的判断非常重要。为了保持自己在世界贸易中的优势，美国政府甚至不惜代价派出FBI到各国作间谍收集别国的商业情报。当所需资料都收集好了，市场却没有出现自己期望的发展态势怎么办？那就要做出假相来迷惑敌人，让他朝着自己希望的方向去行动。
　　会把握市场的领导者是优秀的领导者，但能够创造市场机会的领导者更是杰出的人才！
　　敌强时，不急于攻取，须以恭维的言辞和丰厚之礼示弱，使其骄傲，待暴露缺点，有机可乘时再击破它。

鲶鱼效应
    西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼非常娇贵，极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后，用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好销量也差，倘若抵港时沙丁鱼还存活着，鱼的卖价就要比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的活命期，渔民想方设法让鱼活着到达港口。后来渔民想出一个法子，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。因为鲶鱼是食肉鱼，放进鱼槽后，鲶鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食，沙丁鱼自然加速游动，从而保持了旺盛的生命力。如此一来，沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。
　　这在经济学上被称作“鲶鱼效应”。
　　其实用人亦然。一个公司，如果人员长期固定，就缺乏活力与新鲜感，容易产生惰性。尤其是一些老员工，工作时间长了就容易厌倦、疲惰、倚老卖老，因此有必要找些外来的“鲶鱼”加入公司，制造一些紧张气氛。当员工们看见自己的位置多了些“职业杀手”时，便会有种紧迫感，知道该加快步伐了，否则就会被Kill掉。这样一来，企业自然而然就生机勃勃了。
　　当压力存在时，为了更好地生存发展下去，惧者必然会比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。
    适当的竞争犹如催化剂，可以最大限度地激发人们体内的潜力。


诸葛亮挥泪斩马谡
    三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战，马谡自告奋勇要出兵守街亭，诸葛亮心中虽有担心，但马谡表示愿立军令状，若失败就处死全家，诸葛亮才勉强同意他出兵，并指派王平将军随行，并交代在安置完营寨后须立刻回报，有事要与王平商量，马谡一一答应。可是军队到了街亭，马谡执意扎兵在山上，完全不听王平的建议，而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。等到司马懿派兵进攻街亭，围兵在山下切断粮食及水的供应，使得马谡兵败如山倒，重要据点街亭失守。事后诸葛亮为维持军纪而挥泪斩马谡，并自请处分降职三等。
　　纪律是一切制度的基石，组织与团队要能长久存在，其重要的维系力就是团队纪律。要建立团队的纪律最首要的一点是：领导者自己要身先士卒维护纪律。
　　“纪律可以促使一个人走上成功之路。”怡安管理顾问公司的陈怡安博士曾说过：“领导者的气势有多大，就看他纪律有多深。”一个好的领导者必定是懂得自律的人，而且也一定是可以坚持及带动团队遵守纪律的人。
　　火炉面前人人平等，谁摸谁挨烫。

两熊赛蜜
    黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
　　黑熊想，蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量；同时，黑熊还设立了奖项，奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛，它只是让它的蜜蜂比赛访问量。
　　棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们每天采回多少花蜜--花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂：它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量，并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
　　　
    一年过去了，两只熊查看比赛结果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
　　　
    黑熊的评估体系很精确，但它评估的绩效与最终的绩效并不直接相关。黑熊的蜜蜂为尽可能提高访问量，都不采太多的花蜜，因为采的花蜜越多，飞起来就越慢，每天的访问量就越少。另外，黑熊本来是为了让蜜蜂搜集更多的信息才让它们竞争，由于奖励范围太小，为搜集更多信息的竞争变成了相互封锁信息。蜜蜂之间竞争的压力太大，一只蜜蜂即使获得了很有价值的信息，比如某个地方有一片巨大的槐树林，它也不愿将此信息与其他蜜蜂分享。
　　而棕熊的蜜蜂则不一样，因为它不限于奖励一只蜜蜂，为了采集到更多的花蜜，蜜蜂相互合作，嗅觉灵敏、飞得快的蜜蜂负责打探哪儿的花最多最好，然后回来告诉力气大的蜜蜂一齐到那儿去采集花蜜，剩下的蜜蜂负责贮存采集回的花蜜，将其酿成蜂蜜。虽然采集花蜜多的能得到最多的奖励，但其他蜜蜂也能捞到部分好处，因此蜜蜂之间远没有到人人自危相互拆台的地步。
　　激励是手段，激励员工之间竞争固然必要，但相比之下，激发起所有员工的团队精神尤显突出。
　　绩效评估是专注于活动，还是专注于最终成果，管理者须细细思量。
由于乐队指挥者的指挥才能不同，乐队也会作出不同的反响：或者演奏得杂乱无章，或者表现出激情与才华

平衡管理
    H电脑公司是一家科技应用企业。公司创办时，董事会破格从地产公司电脑服务部聘任优秀员工A为公司经理。理由是：A在电脑应用及智能化工程实施方面的技术水平较高，属内行。A上任三个月，工作积极、勤奋，带领员工刻苦钻研技术业务。但他不知道怎么经营和管理，公司经营处于停滞不前。董事会决定将其撤换掉，但处理方法不当会挫伤A,并对其各方面产生负面影响。
　　如何平衡，董事们提出了各自的想法。董事C的看法：把他增选进董事会，然后兼任公司技术负责人。董事Z的看法：让他做分管技术的副经理，享受经理待遇。董事Y的看法：我们需要的是懂管理，能带领员工扩大经营规模，创造效益的经理，既然他不行，那就撤职让他专干业务，那不就行了吗？现在的企业对人的管理不必太顾虑，该咋办就咋办。董事S的看法：把他调回，给他3000元苦劳奖，开个离职欢送会，大家吃顿欢送饭。
　　董事长H(领导层的权威)的看法：1.A为一个有技术的优秀员工，是我们企业的财富，是我们没有给他摆好位置，这是我们的失误；2.A正是公司最需要的专业人才，公司正要依靠这样一些技术尖子来发展，调走他会影响到公司技术工作；3.目前我们选定的经理J虽有经营管理经验，但技术业务不太熟，需要A帮助，增选A进董事会不合适，若他作为董事兼技术总负责，而不是董事的新任经理在领导工作中会有难度；4.若简单把撤换掉，会产生很大的负面影响，这个问题不宜简单化；5.我的意见是设总经理，由我兼任。设两个总经理助理，拟聘的经理J任总经理助理负责公司日常的经营管理工作，A任总经理助理兼技术部经理，对年轻的优秀员工A(24岁)我们应采取积极培养的方针，通过传、帮、带，使他既在业务上保持高水平，又在经营管理方面能有所突破。通过一段时间的运作，在时宜时，我退出，那时必须建立一套稳定的、能力强的领导班子。H的意见通过后立即得到了实施，公司的经营状况有了起色，A依然积极勤奋。半年后，H退位，J任总经理，A任副总经理分管技术，公司运转良好。
　　管理工作是一项需要多动脑子的工作，在考虑问题时需要面面俱到，切不可只看到事情的一个方面就轻易下决定。应一切以企业的发展、员工的合理利用为目标，考虑周全了，才能做出比较完善的决定。
    管理是个写“V”字的过程，落笔向下是坟墓(^)，向上提笔是胜利(Victory)。

林肯“独断”
    美国总统林肯，在他上任后不久，有一次将六个幕僚召集在一起开会。林肯提出了一个重要法案，而幕僚们的看法并不统一，于是七个人便热烈地争论起来。林肯在仔细听取其他六个人的意见后，仍感到自己是正确的。在最后决策的时候，六个幕僚一致反对林肯的意见，但林肯仍固执己见，他说：“虽然只有我一个人赞成但我仍要宣布，这个法案通过了。”
　　表面上看，林肯这种忽视多数人意见的做法似乎过于独断专行。其实，林肯已经仔细地了解了其他六个人的看法并经过深思熟虑，认定自己的方案最为合理。而其他六个人持反对意见，只是一个条件反射，有的人甚至是人云亦云，根本就没有认真考虑过这个方案。既然如此，自然应该力排众议，坚持己见。因为，所谓讨论，无非就是从各种不同的意见中选择出一个最合理的。既然自己是对的，那还有什么犹豫的呢？
　　在企业，经常会遇到这种情况：新的意见和想法一经提出，必定会有反对者。其中有对新意见不甚了解的人，也有为反对而反对的人。一片反对声中，领导者犹如鹤立鸡群，限于孤立之境。这种时候，领导者不要害怕孤立。对于不了解的人，要怀着热忱，耐心地向他说明道理，使反对者变成赞成者。对于为反对而反对的人，任你怎么说，恐怕他们也不会接受，那么，就干脆不要寄希望于他的赞同。
　　重要的是你的提议和决策是对的，只要真理在握，就应坚决地贯彻下去。

老总挨批  
    两年前一位记者朋友去一家乡镇企业采访，那位在当地小有名气的企业家、该企业董事长正坐在办公室生闷气。原来，上午在董事会上他再次提出上果汁生产项目，又被否决了。
　　　聊起企业的管理问题，他连连抱怨：现在的企业越来越难管了。他说：“企业刚创立的时候，虽然规模小，员工文化素质也不高，但干什么都比较顺心，我指东，没有人往西。现在倒好，规模上去了，效益也翻了几番，又招进了大批高学历的人才，按说，工作应该更得心应手了，可实际上呢，我的话现在不灵了，常常有人唱反调。就说生产果汁这件事吧，你知道，一瓶汇源或是茹梦，饭店卖十几、二十元。咱这个地方有的是果子，要是上了果汁生产线，你想想那利润！可几个副老总愣是不同意，说果汁眼下走俏，但从长远来看却……”
　　两年后，这位董事长在北京参加全国劳模表彰会，又与记者朋友见面了。闲聊时，记者朋友问他那个果汁加工项目后来是否上了，他长嘘一口气，说：“幸亏当初没上，如果上了的话，现在可就背包袱了。邻县上了一家，老本都搭了进去。”
　　他感慨地说，看来企业里有人说“不”，并不见得是坏事。
　　一个成功的企业背后，都有一个能人。创业伊始，这些能人凭个人的胆识和敏锐的市场洞察力，为企业赢得了市场份额。但随着改革的深入，经济体制日趋完善、经营环境发生了重大变化，新知识、新技术大量应用，竞争日趋激烈，经营风险也进一步加大。现实*迫企业向高层次转换，高层次的企业需要高层次的人才相匹配。企业若想要继续驰骋“商场”，靠单打独斗显然不行了。企业家首先要战胜自我、超越自我，从知识结构到经营理念进行全面更新。战胜自我的很重要的一个方面就是摒弃自我为中心，察纳雅言，博采众长。
　　曾经一知名企业的老总说过一句话：20年前，我是最强的，带着大家往前冲，20年后，我站在后边运筹帷幄，看着大家往前冲。
　　作为老总，员工在你面前唯唯诺诺，并不一定就是好事。当有人向你说“不”时，应该庆贺才对。
    如果你总是按过去成功的道路走下去，接下来等着你的定是死路一条。
    决断，是不能由多数人来作出的。多数人的意见是要听的；但作出决断的，是一个人。

不拉马的士兵
   
    一位年轻有为的炮兵军官上任伊始，到下属部队视察*练情况。他在几个部队发现相同的情况：在一个单位*练中，总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面，纹丝不动。军官不解，询问原因，得到的答案是：*练条例就是这样要求的。军官回去后反复查阅军事文献，终于发现，长期以来，炮兵的*练条例仍因循非机械化时代的规则。在过去，大炮是由马车运载到前线的，站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳，以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差，减少再次瞄准所需的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高，已经不再需要这样一个角色了，而马车拉炮也早就不存在了，但*练条例没有及时调整，因此才出现了“不拉马的士兵”。军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
　　企业的管理者应有一根敏感的神经，应对外部环境的变化非常敏感，能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。同时，管理者要有系统的观念，在实施变革时不能忽略工作流程的调整，从而发现哪些工作已经不再需要，或者工作流程的哪些环节已发生了变化。
    经理的工作就是要了解程序中变异的种类，以便采取合适的行动去改进它。

长臂猿与红毛猩猩
     树林里住着两个长臂猿兄弟 , 他们整天在树枝间荡来晃去。嬉戏玩乐的日子固然欢乐愉快 , 但对 于每天只能找到一点点食物果腹一事 , 它们一直耿耿于怀。
有一次 , 长臂猿兄弟闲逛到山脚下的动物园 , 只见其中一个笼子里关着一只红毛猩猩。在红毛猩猩面前 , 摆了许许多多的水果和食物 , 令它们垂涎欲滴。长臂猿弟弟就对哥哥说 :" 老哥 ! 我真羡慕 那只红毛猩猩的待遇 , 它每天不用做任何事 , 就有 这么多美味可口的东西可以大快朵颐 , 不像我们必 须十分操劳 , 才能得到稀少的食物。" 长臂猿哥哥 搂着弟弟元奈地点头说 :" 你说的对极了。 "
这个时候 , 笼子里的红毛猩猩无精打采地抬起 了头 , 以十分羡慕的眼光望着长臂猿兄弟 , 心里想 着 :" 唉 ! 我真是羡慕那两只长臂猿兄弟 , 每天可以在树林里自由地荡来荡去 , 多么的逍遥自在啊 !"
管理寓语
      俗话说 ," 这山望着那山高 "," 吃着碗里看着锅里 " 。上班族在职场上工作 , 刚开始的时候对公司的环境与待遇也许尚感满意 , 但一段时间过后 , 可能因为某种因素 , 就开始抱怨起来 , 总认为别的公司福利好待遇佳 , 于是驿动的心油然而生。然而 , 这一定是事情的真相吗 ?

搬家的猫头鹰
      猫头鹰急促而忙碌地在树林里飞着。一旁的斑鸠好奇地问 :" 老兄 , 你究竟在忙什么 ?" 猫头鹰气喘吁吁地回答 :" 我在忙着搬家。 " 斑鸠疑惑不解地再问 :" 这树林不是你的老家吗 ? 你干吗还要再迁移搬家呢 !" 此时 , 猫头鹰叹着气说 :" 在这个树林里 , 我实在住不下去了 , 这里的人都讨厌我 的叫声。"斑鸠带着同情的口气说 :" 你唱歌的声音实在 天噪 , 令人不敢恭维 , 尤其在晚上更是扰人清梦 , 所以大家都把你当做讨厌的人物。其实 , 你只要把 声音改变一下 , 或者在晚上闭上嘴巴不要唱歌 , 在 这林子里 , 你还是可以住下来的。如果你不改变自己的叫声或夜晚唱歌的习惯 , 即使搬到另外一个地方 , 那里的人还是照样会讨厌你的。 "
管理寓语
      人们常常抱怨 , 都是环境或别人对自己不好 ,所以就想借着换个环境 , 或结交新的朋友 , 来改变尴尬的境遇。但是人们却很少反省自己 , 人际关系的不顺畅或职场的不如意 , 究竟是自己的因素还是 别人的因素所造成的。如果原因是出自本身的话 , 惟有改变自己一个办法才能让问题迎刃而解。否则 , 不断地转换工作或认识新朋友只能是对生命的 浪费 , 对问题的解决没有丝毫禅益。

亮丽的羽毛
      有一根非常绚丽耀眼的羽毛 , 生长在大鹏鸟的 翅膀上。在众多羽毛中 , 这根羽毛十分与众不同 , 它每时每刻都闪闪发亮 , 耀眼夺目 , 令其他羽毛羡 慕不已。它自己也常常得意洋洋 , 摆出一副不可一世的样子。
有一天 , 亮丽的羽毛意气风发地对其他羽毛 说 :" 大鹏鸟展翅飞翔时看起来如此壮观伟岸 , 还不都是因为有我参与。 " 其他羽毛听罢都低声附和。 又过了一段日子 , 那根漂亮的羽毛更加自以为是地对其他同伴说 :" 我的贡献最大了 , 没有我的话 , 大鹏鸟哪里能够一飞冲天呢 !"
漂亮的羽毛整天陷在自傲自负的泥沼里 , 无法自拔。终于它孤傲且目中无人地对大家宣布 :" 我 觉得大鹏鸟已经成为我人生沉重的负担 , 要不是大鹏鸟硕大无比的躯体重重地压着我 , 我一定可以自由自在地飞翔 , 而且会飞得更远更高。 " 说完 , 它 就使出浑身解数 , 拼命地脱离大鹏鸟 , 最后它终于如愿以偿从大鹏鸟的翅膀上掉落下来 , 在空中没飘 多久 , 就无声无息地落在泥泞的土地上 , 从此再也无法飘扬远飞了。
管理寓语
有些人固然拥有不错的才华 , 然而 , 却因此就自视高人一等 , 甚至目中无人 , 睥睨一切 , 狂妄到将所有的功劳都往自己身上揽。这种一意孤行的心态及行为 , 终将会自食恶果。

蜈蚣买汽水
      有一群昆虫聚集在草堆里一起聚餐联谊 , 它们 一边兴奋地聊着天 , 一边开心地吃着可口美味的食物。不多久 , 它们就把准备的汽水喝了个精光。在没有汽水的情况下 , 大家口渴难耐 , 所以就 商量要推派一个代表跑腿帮大家买汽水 , 而卖汽水的地方又离这里有一段颇长的路程 , 小虫们认为要解决口干舌燥的急事 , 一定要找到一位跑得特别快的代表 , 才能胜任这样的任务。
大伙你一言我一语 , 环顾四周 , 挑来选去 , 最 后一致推选蜈蚣为代表 , 因为它们认为蜈蚣的脚特 别多 , 跑起路来 , 一定像旋风般的快。
蜈蚣在盛情难却的情况下 , 起身出发为大家买 汽水 , 小虫们放心地继续嬉闹欢笑 , 一时忘记了口渴。过了好久 , 大家东张西望 , 焦急地想蜈蚣怎么 还没回来。情急之下 , 螳螂自告奋勇跑去了解究竟 发生了什么事。它一推开门 , 才发现蜈蚣还蹲在门口辛苦地穿着鞋子呢 !
管理寓语
     人不可貌相 , 海水不可斗量。一般人常常会根据外表来判断一个人的能力或人格 , 然而 , 实际上 , 看走眼的几率是相当高的。毕竟 , 一个人的能力或人品是无法单凭外表来评判的 。 此外 , 人们也常常产生先入为主的偏见 , 以为只要腿长或脚多 , 就一定跑得快。 然而像故事中的娱给一样 , 虽然脚多 , 却不见得跑得快。所以 , 客观地评估一个人的 优缺点实在是有必要的 , 尤其对人事主管而言 , 在招聘或任用时 , 更应站在不偏不倚的角度 , 去除个人的偏见 , 甚至发展或建立一套客观的评估标准来选才、用才 , 才不会造成人力资源的虚耗或有人怀才不遇的遗憾。

偷油喝的老鼠
     有 3 只老鼠结伴去偷油喝。可是油缸非常深 , 油在缸底 , 它们只能闻到油的香味 , 根本喝不到油。喝不到油的痛苦令它们十分焦急 , 但焦急又解 决不了问题 , 所以它们就静下心来集思广益 , 终于想出了一个很棒的办法 , 就是一只咬着另一只的尾巴 , 吊下缸底去喝油。它们取得了一致的共识 : 大家轮流喝泊 , 有福同享 , 谁都不可以存有独享的想法。
第一只老鼠最先吊下去喝油 , 它在缸底想 : " 油只有这么一点点 , 大家轮流喝一点多不过瘾。今天算我运气好 , 不如自己痛快地喝个饱。" 夹在 中间的第二只老鼠也在想 :" 下面的油没多少 , 万 一让第一只老鼠喝光了 , 那我岂不是要喝西北风 吗 ? 我干吗这么辛苦地吊在中间让第一只老鼠独自 享受一切呢 ! 我看还是把它放了 , 干脆自己跳下去 喝个痛快淋漓 !" 第三只老鼠则在上面想着 :" 油 是那么的少 , 等它们两个吃饱喝足 , 哪里还有我的 份 ! 倒不如趁这个时候把它们放了 , 自己跳到缸底 饱喝一顿 , 才能一解嘴馋。 "
于是 , 第二只老鼠狠心地放了第一只老鼠的尾 巴 , 第三只老鼠也迅速放了第二只老鼠的尾巴。它 们争先恐后地跳到缸里 , 浑身湿透 , 一副狼狈不堪 的样子 , 加上脚滑缸深 , 它们再也逃不出油缸。
管理寓语
     自私是人的天性 , 尤其是利益当前 , 有的人更克服不了这样的劣根性。此外 , 见不得别人好也是 一般人的通病。其实 " 我好, 你也好 " 的双赢精神 , 才能促进人际往来的顺利。别人好 , 自己未必就会损失利益 ; 自己好的当下 , 也应该尽量想到不要给别人造成伤害。 如此一来 , 人际关系自然通畅无阻。