发现病毒时提示“清除失败”

发现病毒时提示“清除失败”，如何处理？

当出现“清除失败”的提示时，可以在杀毒软件扫描结果处，鼠标右键点击病毒项，在弹出菜单中选择“删除此文件”，从而将染毒文件从计算机上删除。