菜鸟小小的问题！

当我用shift+delete删除空文件夹时，无法删除，并且提示“删除文件无效，目录名无效”
或者“访问被拒绝”怎么办？？？（文件夹和文件夹里的文件未被使用！！！）

顶上去，问问！！！

是我最头疼的问题啊！
请班主回答吧！
由于安装软件，同时不经意间安装了许多的捆绑软件。不能删除！
请问怎么办
？？？
用拆卸软件拆卸文件夹也不顶用，直接删除又提示“访问被拒绝，。清确认文件违被使用”！
哥哥们，一定要帮我啊
！