只能聊QQ,不能用微软的浏览器上网!

我的电脑惨了,只能聊QQ,却不能用系统自代IE上网,查了好多软件,试了好多方法,就是割不掉,最后,想选择重做系统,但是有不忍心我的正版操作系统(买电脑是装的)希望大家能帮忙,给我推荐一个专杀软件或手动杀毒的方法.谢谢
我装有喀吧司机正版,却查不出来!