可能需要高手解决

请问在WINDOWS 2000 SERVER 上的事件查看器上出现这样的情况是什么原因
弹出应用程序: Explorer.EXE - 应用程序错误: "0x00000000" 指令引用的 "0x00000000" 内存。该内存不能为 "read"。
谢谢了