杀毒最好的环境就是用干净引导盘启动的DOS；
可以参考：
http://www.lbns.org/dispbbs.asp?boardid=52&id=1002

DEL FDD.EXE  (文件名)
例如要删除c:\windows\tem\d.tem下面两种方式都可：
1.c:\>del c:\windows\tem\d.tem
2.c:\>cd windows
  c:\windows\>cd tem
  c:\windows\tem\>del d.tem
楼主，google或baidu一下先。

该文件记录了软件的安装信息，卸载时要用到它；
要卸载它，可以重新安装一遍该程序再卸载。