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无法下载

一台家用电脑2000系统,用ADSL上网,网页能浏览,却不能下载东西,这是什么原因?(情况是听人口述的,所以没有进一步详细资料)
PS:希望了解有那些可能,不是我必须去搞定的东西,所以拿来讨论。
我就想到一个可能就是硬盘满了。

家用的,不可能设置

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