小绿伞,你去哪里拉?

前天玩的很晚,关机时,结束进程,我点了立即结束.第2天上电脑右下角的小绿伞不见了(我家是瑞星杀毒软件),结果重装也还没出现,而且现在经常弹出广告(以前没有的事),电脑里还有一些病毒,杀了它,下次还会出现!我想要删除一些东西的时候,它说无法删除**,访问被拒绝!
  请问斑竹,遇到这些我改怎么办?谢谢!

谢谢大家拉,,我找到了[MagicFace=1]