· 如果 kaspersky 网络管理中心或Kaspersky杀毒软件客户端安装有防火墙软件，客户端不能正常升级，控制台不能管理客户端，应如何处理？
· kaspersky网络版如何预定制安装？
· kaspersky杀毒软件安装后实时监控没有启动，为什么？
· 为什么手动杀毒或定时杀毒非常慢？
· 在机器上已经有funlove病毒后，安装Kaspersky杀毒软件发现扫描程序和实时监控都不能启动并发现其他可执行文件也不能正常运行，应该如何处理？
· 为什么有时候点击文件，第一次点击提示对指定设备、路径或文件的访问被拒绝，第二次点击又正常了？
· 在病毒扫描任务开始的时候，计算机的运行很慢
· 为什么在控制台不能把安装有Kaspersky杀毒软件的机器作为客户端添加？
· 对于有硬盘保护卡的系统应如何处理？
· 在完成安装kaspersky后，启动时会有以下的提示，是什么原因？
· 机器本来可以正常使用，安装Kaspersky杀毒软件系统变得非常慢，甚至死机，为什么？
· 使用Kaspersky感觉速度有点慢，扫描一遍我的硬盘用很长时间，而且在此期间机器非常慢，不能再做任何事情
· 如何解决在Windows 98平台上Kaspersky杀毒软件产品与AutoCAD 2000冲突，如何解决？
· 在使用kaspersky单机版Pro时遇到了一个问题：用Kaspersky做了一套应急杀毒软盘，然后对一台装windows 2000 professional的机器查毒（ntfs格式），当它对一些文件查毒时，会出现如下提示：
Unicode name contains a character that can not be converted to chosen character set remount with utf8
encoding and this should work.
如何处理这种情况，在这种情况会不会影响杀毒的效果
· 为什么会出现 I/O 错误？
· 可以同时使用几个反病毒软件吗？
涉及病毒数据库升级常见问题
· 在线病毒数据库升级比较慢？
· 为何有时更新Kaspersky病毒数据库时，需要重新启动计算机？
· 在AVSERVER上的控制台上发现Kaspersky的客户端程序能够自动更新，但AVSERVE上的病毒数据库并没有更新，为什么？
· 在linux平台要实现病毒数据库通过Internet升级，为何提示缺少wget ，
而无法下载?
· for Linux Server如何实现每曰数据库的自动升级？
· Kaspersky AV 程序中说知道6xxxxx个病毒，而您们却说 60000个，这是怎么回事？
· 怎样进行Linux的自动升级？
· 为什么通过Internet没有进行数据库升级？
· 怎样进行Script Checker的数据库升级？
· 从哪些地址可以进行病毒数据库的升级？
· 在运行扫描器时出现了一条消息：“发现系统安全漏洞，请安装Scriptlet.Typelib更新”
