趋势科技简介

公司背景

网络安全软件及服务领域的全球领导者 趋势科技—网络安全软件及服务领域的全球领导者，几年前就以卓越的前瞻和技术革新能力引领了从桌面防毒到网络服务器和网关防毒的潮流，现在又以独特的服务理念再次向业界证明了趋势科技的前瞻性和领导地位。总部位于日本东京和美国硅谷，目前在32个国家和地区设有分公司，员工总数超过3000人。2004年全球营业收入为6亿美元，是一家高成长性的跨国信息安全软件公司。趋势科技分别在日本东京证券交易所和美国NASDAQ上市，并分别在2002年10月和2004年9月入选日经指数成分股和道琼斯可持续性指数。 全球企业级市场的领导者 趋势科技在把创新思想成功转化为尖端科技方面享有盛誉，Gartner Group连续四年把趋势科技评定为最具创新能力的防毒管理供应商。IDC数据表明，趋势科技在全球服务器架构防毒解决方案居领导地位，在整体服务器防毒软件市场、群组防毒软件市场、网关防毒软件市场的占有率均高居全球第一位。 首创EPS防护方案 趋势科技2002年在全球推出了里程碑式的企业安全防护战略-EPS（Enterprise Protection Strategy）, 采取主动性的预防措施，在病毒爆发的初期通过中央控管系统及时部署预代码，并对病毒进行生命周期的管理，从而使用户得到最大限度的安全保证。 趋势科技一向注重服务品质，其企业专属咨询服务—PSP（Premium Support Program）自从推出以来，就受到了众多国际性大企业的青睐。去年，趋势科技在PSP的基础上又提出了服务等级协议--SLA（Service Level Agreement），这又是一个伟大的创举，趋势科技做出了如果没有在规定时间内解决客户的问题将接受罚款的大胆承诺，这在整个防毒业界是唯一的。 趋势科技中国研发中心 2001年7月趋势科技正式进军中国市场，在上海、北京、广州、成都等地设立分支机构，以“用创新服务用户的需要”为宗旨，为中国各行业的用户提供高品质的产品与服务。迄今为止，趋势科技在中国大陆已有400多名员工，其中在南京建立的研发中心300人，保证了最快速的产品及技术更新和本地化支持。 完善的经销商体系 趋势科技目前已在中国部署了1000多家经销商，一个架构全国、覆盖30个省市的渠道体系已经建立，为今后更高标准的销售计划打下了良好的基础。同时，趋势科技也十分重视网络安全的培训，通过认证的趋势科技认证安全专家（TCSE—Trend Micro Certified Security Expert）也已经达1000多人。不但培养了高素质的网络安全做从业人员，更是全面提升了网络安全意识和水平。在此基础上，以优质服务为最大追求的趋势科技，在全国50个城市成立了趋势科技授权服务商网络(Trend Micro Service Network)，将为广大的中国用户提供最强大的技术支持和售后服务保障。 三个战略目标： 从进入中国伊始，趋势科技就明确提出了三个阶段的战略目标，短期目标是成为企业级安全市场的领导者；中期目标是成为安全服务供应商；趋势科技中国的长期目标是着眼于成为整个安全基础架构的供应商。现在，趋势科技在各行业如电信、政府、金融、电力、教育、能源等领域都取得了骄人的战绩，营业额一直保持快速增长。值得一提的是，趋势科技在中国已经有了收取服务费的PSP（企业专属咨询服务）客户。这表明了付费服务已经逐渐被市场接受，毫无疑问，这个市场潜力将是十分巨大的。 TrendLabs China 2003年趋势科技与国家计算机防病毒应急中心达成协议，趋势科技将在国家计算机防病毒应急中心设立“趋势科技*中国防病毒研发暨技术支持中心—国家防病毒应急中心联合实验室”(TrendLabs China)，便于双方能够进行广泛的技术交流，促进中国的网络安全事业的发展，协助国应中心打击网络安全犯罪和更好地服务于趋势科技在国内的广大用户。趋势科技中国实验室将充分利用总部位于菲律宾的趋势科技全球防毒研发暨技术支持中心—TrendLabs的丰富资源，TrendLabs是全球唯一一家通过ISO9002认证的防毒机构，由400多位资深安全专家组成，能够为趋势科技全球用户提供7*24小时不间断的专业防毒服务。TrendLabs China在天津的正式成立，必将对TrendLabs更好地为中国用户服务起到积极的促进作用。 目前，趋势科技已成为在中国投资最大的跨国信息安全软件公司，并衷心希望长期服务于中国的信息安全基础设施建设。 企业文化 创意Creativity、　变化Change、　沟通Communication、 客户导向 Customer、　可信赖Trustworthy 趋势科技董事长张明正2002 年11月接受<<天下杂志>>(注：台湾发行量名列前茅的企管杂志)采访时说：「十几年来，我接受媒体采访的目的只有一个，就是吸引人才。」 趋势科技不靠厂房、土地，最重要的资产就是人。趋势目前（2002年11月）有1800 名员工，有 800 名加入公司不两年，不了解趋势科技过去的 12年 ，对企业文化更没有体会。2002年 10 月 8日开始，以慕尼黑为首站，张明正和他的太太，也是资深执行副总裁陈怡蓁花 3 个月的时间，把全球各大据点走透透，和 23 国员工面对面，谈趋势的策略与文化。 该会议称之为 Paramount meeting -至高无上会议，中国区会议剪影 请见附图 虽然开玩笑这是「巡回演唱」，但陈怡蓁为此早已忙了一个月。 为了让员工便于记忆，他将趋势的的五项企业文化（创意Creativity、变化Change、沟通Communication、客户导向 Customer、可信赖Trustworthy），分别制成 5 项意义相连的文具（帽子、可乐架、耳机、名片夹、尺），装进一个小背包，在员工大会时，由张明正交给每位员工。 背包上还绣了员工的名字，十足显示老板的诚意十足。未来这4 C+T企业文化，将成为绩效评估的具体指针。（上述文字部分节录自天下杂志 262期） 不受欢迎的"C " 趋势科技在公布 4 C+T 的文化前，以 4 C 文化著称，就是Creativity、 Communication、 Change Customer，但趋势科技研发总监陈怡芬却针对研发工程师，提出深具意义、不受欢迎的 "C"。 「我们有一些 c 不欢迎，但不是张明正（ Steve Chang）的 Chang。」趋势科技软件研发总监（Chief Technology officer）陈怡芬幽默地拿趋势科技执行长张明正开玩笑。为避免过于凸显个人英雄主义，趋势科技有独树一格的领导策略，以该公司特有的「师徒制度」为例，每个新进工程师皆有一位引进门的师父，上班第一天师父得请徒弟吃午餐，这个传统全球趋势皆然。为了时时刻刻让每个人亲身体悟团队合作的重要性，于是在趋势科技会议室产生了以下这段文字的海报： Cool, not Cocky!（ 酷而不狂妄） --Winner say: We can do it. （赢家说我们要一起完成） --Loser say: ONLY I can do it. （输家总是坚持我自己可以完成） Constructive, not Complain! （欢迎建言 ，不欢迎怨言） --Winner say: This way we can do better.（ 赢家说：「这样做， 我们可以一起进步！」） --Loser say: You guys always do wrong. （输家说：「你们总是出错。」） Cooperate, not Compartment! 分工合作 不可各行其事 --Winner say: Let's do it together. （赢家说；「大伙儿一起干！」） --Loser say: That is your business（输家说：「那是你家的事！」） 这些标语的用意在于提醒容易形成骄气的工程师，可以表现得很酷，但不可自大自满。抱怨之前，先提出改进方案。研发团队最重要要的是彼此合作，才能众志成城，而非各管各的，分散力量。 中国区会议剪影 搭房子获奖队与Jenny合影 得亚军的盖房代表队 趋势科技资深执行副总裁陈怡蓁（Jenny） 在Paramount meeting 之前正在做准备 会议中间来一段热舞 全国趋势员工的party!