[这个贴子最后由黑色叶子在 2005/10/18 12:06pm 第 3 次编辑]
何谓IT服务外包
IT服务外包（IT Service Outsourcing），是指用户在规定的服务水平基础上，将一部分信息系统业务（主要包括电脑、网络、服务器、各种应用系统等的维护）以固定的价格委托给专业服务商，由其管理并提供用户所需的信息技术服务。
南京驰天科技将以对信息化技术的深刻见解和丰富经验为每一个客户提供专业化的外包服务。
美国著名的管理学者杜洛克曾预言：
"在十年至十五年之内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。"
为何使用第三方系统维护服务
1、培养专业的技术维护工程师存在以下几个问题：
成本的增加：聘请专职技术人员的成本比服务外包至少要高60%以上。
技术不够全面：聘请的技术人员不可能在系统应用的各个方面都精通，所以就存在不能完全保证系统维护效率的问题，而南京驰天科技有限公司具有专业的技术团队，在各方面都有技术专家参与维护、方案制定，从根本上解决了这个问题。
培养成本高：如果需要对技术人员进行培养，存在着周期长、培训不一定全面的问题。
人员流动性：培养好的技术人员可能会由于各种原因离职，导致前期投资的失败和技术人员的重新培养。
2、IT服务外包的优势：
技术更专业\服务更全面 企业内部局域网及硬件软件系统正常运行维护需要一个分工明确的小组来完成，他们包括：软件系统工程师，硬件系统工程师，IT设备采购员。第三方服务提供商拥有各方面的专业人才，同时为客户提供全方位的服务，全面提升公司的信息化系统的运行质量。
降低公司人员成本/提高公司信息化效率 作为中小企业的内部软、硬件，局域网系统没有必要聘用各种专业人员来增加公司的人力费用，但是系统的正常运行却又离不开以上的各种专业人员。第三方服务，让企业无须长期聘用而拥有各种专业人员。以低成本拥有高水平的技术团队。
得到超值和增值的服务 专业的第三方服务商，不但提供日常的维护，同时也会提供适合企业的其他超值和增值服务，例如对客户的员工进行定制培训，提高信息化应用效率等。
集中精力关注主营业务 客户将信息化系统服务外包后，解除了系统维护的后顾之忧，而且极大的提高了信息化系统的应用效率，可以借助信息系统集中精力拓展自己的核心业务。
南京驰天科技培训与咨询服务的特点
专家服务： 凭借多年的IT服务、咨询经验，给客户提供各方面的专业服务与建议。
企业虚拟IT部： 人性化的服务，保证我们贴近企业实质应用，成为企业身边的IT部门，完全保障企业信息化系统的稳定运行。
定制化： 针对客户的应用特点，专门定制培训内容。（制定规范的操作流程，业务培训）
技术服务全面： 本公司不论在网络信息化系统管理还是办公应用等方面，都有一批专家和培训讲师一起为客户服务，所以我们提供的服务可以涉及到客户应用的各个方面，为客户同时解决各种问题。
专业咨询： 针对企业现有状况，为企业制定培训计划，提供培训建议，甚至帮助客户寻找、洽谈合适的专业培训中心为客户定制服务.
我们凭借专业的技术团队，拥有各方面的技术专家、专业的培训讲师，能够从客户企业环境整体上提出系统优化方案，进行全方位的系统维护，并且节省了客户培养、聘用技术人员的成本。
南京驰天科技对客户实行人性化服务，为客户制订详细的服务计划，建立客户档案，提供全方位的完善系统维护、培训以及定期制订系统优化方案，以保证网络系统从长远的角度不断优化，提升网络效率，提高客户的信息化应用水平。
南京驰天科技能够充当客户的IT部门。由于我们的业务性质的要求，我们拥有一批掌握全面的IT技术的专业人员。我们可以根据客户需要，提供全职的或兼职的IT技术支持。 南京驰天科技愿以其在IT外包服务领域丰富的实施经验和专业的技术支持为您提供高效率、高品质的IT技术外包服务，让您专注核心业务，后顾无忧。
选择南京驰天科技的IT外包服务将使您：
1、降低企业IT运营成本与风险，保证企业IT服务的水平
南京驰天科技为您提供全面的IT技术服务和完整的配套业务体系，在充分保证服务质量的前提下，您能享受到一个最优惠的价格，减少IT运营开支。
2、享受更加高效、安全的IT服务
南京驰天科技作为专业IT服务提供者，拥有丰富的外包服务经验和高水准、多层次的专业服务工程师队伍，可提供全方位的IT服务。
3、提高企业效率和满意度
南京驰天严格、规范的外包服务管理和即时、准确的服务质量监控体系将保证您享受高品质的IT服务，使您脱身与繁琐、重复的IT日常运维，提高企业的竞争力.选择南京驰天科技作为您的IT外包服务提供商是通向成功的明智决策。
IT资源外包的服务形式
1.热线电话、传真支持
2.互联网、电子邮件支持
3.网络远程控制服务
4.上门服务
5.定期维护优化检测服务
6.紧急事件处理
南京驰天科技IT资源外包服务联系方式:
电话：025-83201765 83207263转 806（业务咨询） 808（技术支持）
传真：025-83201765 转803
MSN：chitian008@hotmail.com（技术支持） chitian001@hotmail.com （业务咨询）
手机：13951825758（技术支持） 13601452728（厂商合作业务咨询） 13951812727（媒体合作）
腾讯QQ：20079192 （技术支持） 80100283（业务咨询）
邮箱：webmaster@thysea.com zhanghui@chitian.com.cn
地址：南京市和燕路251号金港大厦B座2002室 （210028）
|
